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基于校企合作的跨境电商人才培养

  • 教育论文
  • 2021-06-03

郭欣 余婷婷

[摘 要]随着“一带一路”倡议实施,跨境电商如火如荼发展起来,但跨境电商人才却严重不足,成为制约跨境电子商务快速发展的桎梏,高校跨境电商人才的培养成为亟待解决的问题。校企合作培养跨境电商人才主要依托培养基地,政府、企业与学校共同培养跨境电子商务人才,建立一支跨境电商师资队伍,培养实用型跨境电商人才,助力跨境电商生态圈健康发展。

[关键词]校企合作;跨境电商;人才培养

[基金项目]湖北省省级大创项目“大学生电子商务代运营平台的策划与实现”(S202013234008S)

[作者简介]郭 欣(1982—),女,湖北武汉人,硕士,湖北大学知行学院副教授,研究方向:电子商务;余婷婷(1999—),女,湖北大学知行学院学生,研究方向:计算机科学与技术。

[中图分类号] G642[文献标识码] A[文章编号] 1674-9324(2020)46-00-02[收稿日期] 2020-10-05

跨境电子商务是一种新型国际贸易方式,业务环节少,交易成本低,运营风险低,经济收益好,并且具有沟通方便、物流顺畅的优势,通过互联网还能及时了解到国际市场的发展趋势,快速了解客户的需求。近年来国家出台了相关优惠政策,跨境电子商务得到快速发展。据中国电子商务研究中心数据显示,“2013年我国跨境电商交易规模达2.7万亿元,2017年跨境电商交易规模增长至7.6万亿元,同比增长20.63%。截至2018年底,我国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,同比增长19.5%。预测在2020年我国跨境电商交易规模将增长至12.7万亿元。”

随着“一带一路”倡议的稳步推进,我国与“一带一路”沿线国家的经济合作与联系更加紧密,跨境电商迎来了全新的发展机遇;但目前跨境电商人才的匮乏又在一定程度上制约着跨境电商的发展。在当前跨境电商不断发展的大形势下,社会对跨境电商人才可谓求贤若渴。相比于传统外贸人才,跨境电商人才更具专业性与复合性,不仅懂得经济贸易的流程,掌握网络平台操控技能,而且熟练掌握不同语种,可以做到无障碍交流以及懂得如何运作电商,如何运作销售技巧,懂得实战技能。

一、当前高校跨境电商人才培养现状

(一)跨境电商人才培养缺乏系统方案

跨境电商是随着互联网发展起来的一种新型经济贸易形式,是新时代科技发展的产物。尽管很多高校开设了跨境电子商务,但由于刚刚起步,其本身还在发展和完善的过程中,不可能有系统化、成熟化的人才培养方案,培养的人才往往专业性不强,专业知识不够不扎实,国际视野较狭窄,目前难以满足社会的需要。

(二)培养的人才与实际需求脱节

一方面是跨境电商对人才求贤若渴,另一方面高校对人才培养的要求不够清晰,导致所培养的人才与现实需求不匹配,不能适应社会需要与市场需求。因为跨境电商人才除了应掌握电商涉及的计算机操作,还要掌握销售的相关技巧,掌握物流仓储、结算、汇率产品介绍与服务等相关技能,同时还要对合作国家文化特点与特殊风俗习惯有清晰的了解。目前跨境电商平台有多种,跨境人才对各平台有一定的了解,由于高校跨境电子商务开设时间较短,对以上问题还不能很好地解决。

(三)师资力量仍需加强

尽管各高校开设了跨境电商专业,但缺乏专业的教师。跨境电商专业的师资多从国际贸易专业、外国语专业和计算机专业借调,大多数老师没有跨境电子商务的经历,更别提跨境电商的亲身体验与经验了,加上跨境电商没有专门教材,教师们只能摸着石头过河,走一步算一步,即使学校组织部分教师参加或接受了相关培训,但纸上得来终觉浅,绝知某事要躬行,通过平台模拟式的教学终究会影响教学效果与学生学习的积极性。所以,要想培养出过硬的跨境电商人才,必须建立一支现代化的跨境电商教师队伍,才能培养出一支过硬的跨境电商人才队伍。

二、校企合作是高校培养跨境电商人才的主要模式

(一)基于校企合作的跨境电商人才培养意义

校企合作方式既可以提高理论教学水平,又能通过实践提升跨境电商人才培养质量,做到学以致用,促使理论知识转化为实际能力。课堂知识通过企业得以运用强化,提高人才的实用性,为将来更好地适应市场需求提供实践基地,让教学内容通过校企合作得到进一步锻炼与升华。在校企合作模式下,相关教学资源与师资力量得到最优整合,企业专家到校有针对性指导学生学习,高校教师也可进入企业进行实践,提高教学的针对性,为社会培养更多优质跨境电商人才奠定坚实的基础。

(二)进一步提升跨境电商人才培养的素质

传统教学模式下,学生主要在课堂接受教师的口授与板书,主要是理论知识。这样培养出来的学生往往理论知识较丰富,却没有实践能力。针对传统教育的这一短板,高校在现代教育中采用校企合作的教学方式,将企业需求引入课堂教学,学生得到良好的实训平台,让理论知识快速转化为自己的能力,或者在实训中遇到问题再回到课堂学习理论知识。如此循环往复,避免了传统的只是单纯学习理论知识而忽视应用能力的弊端,为社会培养出一批批复合型人才。通过校企合作模式,可以让学生明白跨境电商人才所需掌握的知識与技能,学生的学习目标更加明确,学习的动力也更加充足。学校与企业之间的强强合作,所培养的跨境电商人才也更能符合社会的实际需要,满足社会对人才的需求。不但能够进一步提高高校的教学水平,而且可以提升企业品牌的社会影响力,在跨境电商行业不断快速发展的大背景下,实现真正的双赢。随着校企合作模式的不断深化,跨境电商人才培养数量也会越来越多,人才素质也会越来越好,保证向社会、企业提供或储备更加稳定的人才资源,高校的人才培养计划能够取得理想的效果,最终达到提升学生综合能力及素质的效果。

三、基于校企合作的跨境电商人才培养策略

(一)构建科学合理的人才培养体系

高校根据跨境电商所需人才的实际情况建立科学合理的人才培养体系,制定相关规章制度,为高校培养跨境电商应用型人才提供制度保障。在跨境电商人才培养过程中,让学生通过相关电商平台了解电商的基本功用,掌握平台操作方法与步骤,进一步了解跨境电商运营以及平台推广。在实际教学过程中,高校也可聘请目前国内跨境电商成功企业来校进行平台操作及运营相关知识的讲解,从而提升学生跨境电商综合体验。在人才培养体系中,多使用提高实践能力的教材,多安排实训课程。通过校企沟通与协商,对企业资源进行优化整合,在保证企业利益的基础上开展形式多样的实际操作和实训,让学生自己寻找客户、开发客户,对商品进行销售推广。在这个过程中,企业给予必要的把关与指导,让大学生求学期间就了解、熟悉和开展跨境电商的相关操作,有了实践经验,一旦进入企业就能很好地服务企业。

(二)设立跨境电商孵化基地

有条件的高校可与企业合作设置跨境电商孵化基地,给学生提供一个实习锻炼的实践场所,通过相关的企业培训,学生可进入孵化基地实际操作,学校导师或企业导师进行必要的指导或帮助,让大学生懂得如何開发客户,如何介绍产品,如何营销,让大学生自主运营跨境电商的实际业务,让企业和个人都获得利润,为跨境电商人才将来的发展奠定良好的基础。高校也可以和国内较成功的跨境电商进行合作,进一步拓宽跨境电商人才的知识面,让学生进一步接受培训,鼓励学生参加相关人才资格证考试,通过考核的学生的个人信息会被收录在跨境电商人才库中,向全国范围内跨境电商企业推荐或发布,让学生有更多就业或创业机会,为学生今后发展奠定坚实的基础。

(三)建立一支专业教师队伍

高校具备一支高素质专业的师资队伍是跨境电商人才培养的有力保证。如何建立一支高素质专业师资队伍呢?

1.高薪聘请跨境电商专业顶尖人才来校担任讲师或进行专业系统指导,增设跨境商务所需要的商务英语、电子商务、国际贸易与市场营销等与跨境商务相关的课程,实现跨境电商师资力量的储备。

2.有计划、有安排地组织部分优秀教师到优秀跨境电商企业进行访问与学术交流,做到面对面交流学习。

3.通过定期或不定期组织优秀教师进行深造学习,提高高校教师知识层次,聘请跨境电商专家到学校开展跨境电商讲座,实现专兼结合、内外相融,更好地实现跨境电商人才培养。

四、结语

跨境电商是当前不断发展的一种商务活动,高校应与优秀跨境电商企业达成长期战略合作,共同探索与改进人才培养模式,在不断探索和实践中构建培训课程体系、实训课程体系、精训课程体系,打造跨境电商师资队伍,解决高校跨境电商人才培养与企业脱节等现实问题。

参考文献

[1]陈芊芊,石紫欢,乐静,孙杰.跨境电商人才与产学研合作培养模式研究[J].商展经济,2020(05):65-68.

[2]汪正宏.跨境电商校企合作人才培养问题探究[J].科技视界,2020(16):243-244.

[3]周明,王永琦.基于校企合作的跨境电商人才培养策略[J].教师,2020(11):125-126.

Abstract: With the implementation of the Belt and Road Initiative, cross-border e-commerce has developed in full swing, but cross-border e-commerce talents are seriously inadequate, which has become a constraint on the rapid development of cross-border e-commerce. The cooperation between school and enterprise mainly relies on the training base, the government, enterprises and schools to jointly train cross-border e-commerce talents, to establish a team of cross-border e-commerce teachers, and to help the healthy development of cross-border e-commerce ecosystem.

Key words: school-enterprise cooperation; cross-border e-commerce; talent training

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